伝統的な技術を継承しつつ、同時に発想の転換と卓越した美的感覚を高度な技術力で具現化した『FRANCK MULLER GENEVE』の製品。緻密かつ大胆な発想で製作された製品を、日本の愛好家に末長く愛用していただくためには、製品の故郷でもあるウォッチランドの時計製作工房に比肩する完璧で細心のアフターケアが、絶対の条件となります。

『FRANCK MULLER GENEVE』正規代理店であるワールド通商株式会社では、スイスのジャントウにあるウォッチランドの時計製作工房に完璧に準拠した厳密なメンテナンスを行っています。現在、東京・銀座にあるテクニカルサービス部のメインフロ アでは、主にグランド・コンプリケーションなどを手掛けるベテラン時計師のもと、12名の時計師たちが、 万全の体制でフランク ミュラーをはじめとした複雑時計のメンテナンスに取り組んでいます。

たとえば、オーバーホールの依頼を受けたフランク ミュラー製品は、テクニカルサービス部のベテラン時計師により、ひとつひとつ慎重にパーツ単体の状態へと分解されていきます。その後、分解されたパーツ類は、時計師によって丹念に手洗いをされた後、メン テナンス専用洗浄機を使用して奇麗にリンスされ、調整と注油を施された後、再び組み上げられていきます。

トゥールビヨン、ミニッツリピーター、パーペチュアルカレンダーなど、コンプリケーション系ムーブメントのメンテナンスは、想像を遥かに越えた緻密な作業となるため、メンテナンス専用フロア内に設けられた時計師専用の個室で特別な作業を行います。また、ミニッツリピーターの音色の調整作業などは、聴覚を著しく酷使するため、通常、調整だけで3日間ほど時間をかけてジックリと作業を行っていきます。

フランク ミュラー製品の歯車やパーツ類の修正と工作作業は、同じメンテナンス専用フロア内に設けられたワークショップの工作用旋盤（スイス・ベルジョン社製）とマイクロスコープを駆使して行います。最大ズーム時40倍という高倍率のマイクロスコープにはビデオカメラが内蔵されており、旋盤上で行われているパーツ類の工作作業など、すべての工程がこのビデオカメラを通して併設のDVDビデオデッキの内蔵ハードディスクに保存されます。この映像は、テクニカルサービス部のライブラリーとして編集・保存され、今後のメンテナンス作業に役立てるばかりか、後継の時計師たちに高度な旋盤技術を伝えて いくための貴重なテキストとしても活用されています。